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TESTERA BLOG

10月番外編 厄災は突然に

投稿者: yamamoto, 日付: 2021年10月15日

担当テストマネージャー:E.Y.

先日、関東で起きた大きな地震ありましたが、厄災って突然来るものです。
たとえば・・・

・停電になって電源が落ちた
・HDDが突然壊れてOSが起動できなくなった
・サーバーから突然応答がなくなった

普段からの備えってホンっっっト大事だと思います。

大事なデータはバックアップを取っておくとか、
余裕があればサブマシンを用意しておくとか、
パスワードは定期的に変えるとか、
いざというときの保険はかけておいて損はないと思います。

担当テストマネージャー:E.Y.

ひとくちにテストと言っても、その観点は様々です。
今回はそのなかからユーザビリティテスト(以降、UX評価と記載)
を取り上げたいと思います。

弊社のテストソリューション”TESTERA”ではあまり触れない領域の
テストサービスですが、ユーザーの立場に立ってデザインを評価することは、
大変重要な位置を占めると思っています。

どんなに多彩な機能が盛り込まれていても、
「この機能どうやって使うかわかりづらいなぁ」
と思われてしまったら、製品としてはマイナスイメージです。

そこでUX評価が登場するのですが、その手法は以下のようなものがあります。

・実際にターゲットとなるユーザーにスタートとゴールだけ提示し、
 自由に操作してもらいアンケートをとる
・アイトラッカーを付けて目線を可視化する
などなど…

これらの結果をまとめて、製品の仕様にどう反映するかを検討していきます。
バージョンアップ後、製品もしくは後継製品ではすごく使いやすくなっていたり、
他の人に勧められるようなものになっているかもしれません。

コロナ禍でUX評価メンバーを揃えるのも厳しいかもしれませんが、
よりユーザー視点に近い目線で、デザイン設計を行うことについても
優先度を上げたら良い方向に進むのでは? というお話でした。

テストマネージャーコラム9月番外編 ④ 新しいOS

投稿者: yamamoto, 日付: 2021年09月24日

担当テストマネージャー:E.Y.

秋といえば新しいOSですね。今年だと・・・
Windows11とか
macOS Montereyとか
iOS15とか
android12とか

いままでの経験から言わせていただくと、
メーカーから怒られてしまうかもしれませんが、
「初物には手を出すな。」

OSそのものを否定しているのではなく、
最低限のバグが必ず潜んでいるという意味で、
ある程度安定してから入手したほうが安心できるということです。

テストする側はそんなことは言っていられないんですけどね。

さて誠に勝手ながら、
10月からこちらのコラムは隔週連載とさせていただきます。
引き続きTESTERAサービスをよろしくお願いいたします。

担当テストマネージャー:E.Y.

テストとあまり関係ないかもしれませんが、
新製品のモニターとか座談会とか、あまり聞かなくなった気がします。
筆者がそう思っているだけで、どこかで密かに行われているんでしょうか。

参加する側には、参加報酬を受け取れるというメリットが、
主催する側には、製品に関する生の声が直接聞けるというメリットが、
それぞれ存在するのですが、このご時世開催も難しいのかもしれません。

もしかしたら、最近はSNSとかで簡単にコメントのやりとりができるので、
そういった媒体から各企業様も情報を収集していたりするのかも。
大手だとSNS専門の肩書の方もいらっしゃるとかいらっしゃらないとか・・・

ということで、短いですが今回はここまで。

担当テストマネージャー:E.Y.

ちょっと前の話、「Windows11」が出ると発表されましたね。
「Windows10」で最後って言っていたのなぁ、と思う今日このごろです。

さて、今回も番外的なところで、知って誰が得する? 的なネタをひとつ。

ある時期から突然タスクバーに表示されるようになった天気予報表示、
「ニュースと関心事項」です。なんとなくそのまま表示させている人もいれば、
早々に無効化した人もいるんじゃないでしょうか。

この「ニュースと関心事項」、ちょっとしたバグ?仕様?なのか、
タスクバーの位置が「下」以外では表示されず、
「下」以外だとそもそもコンテキストメニューにも表示されないようです。

私はタスクバーを「上」にセットしていたので、
『いつまでたっても「ニュースと関心事項」表示されないなぁ』
と思ったら、そういう制限動作だったらしいというオチです。

ニッチ過ぎてあまり触れられていないようですし、
直す気配も全くなさそうです。

ということは今回はここまでです。